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Termini e Condizioni di Vendita

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata.

Identificazione del Fornitore

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da Rosita’s Second Hand di Cameli Rosita, con sede/Filiale in San Benedetto del Tronto, via Leone Curzi n.18, iscritta presso la Camera di Commercio di Ascoli, codice fiscale CMLRST78A46H769J, partita IVA 02202930449 di seguito indicata come “Fornitore”.

Art. 1

Definizioni

1.1. Con l’espressione “acquista” presente in ogni descrizione dei prodotti esposti, si intende l’opzione che permette di attivare la procedura di acquisizione di  beni mobili (abiti, accessori, calzature, bijoux, oggettistica per la casa e profumi, affidati da Terzi a Rosita’s Second hand, mediante mandato di vendita), nel ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.

1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore, o meglio definita come, la persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili al commerciale o professionale.

1.3. Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto indicato in epigrafe.

1.4. Con l’espressione “Venditore” si intende il soggetto titolare del bene, che affida mediante mandato, al Fornitore indicato in epigrafe, il compito di vendere il proprio bene mediante le proprie piattaforme.

1.5 Con l’espressione “Prodotto usato” si intende un bene materiale vissuto, e non nuovo. Privo di tutte le caratteristiche tecniche ed economiche rispetto ad un prodotto nuovo.

Art. 2

Oggetto del contratto

2.1. Con il presente contratto di acquisto, rispettivamente, il Fornitore vende per via telematica, un prodotto usato mediante mandato di vendita da parte del Venditore, e l’Acquirente, acquista a distanza tramite il presente sito web www.rositas.it i beni mobili attraverso compilazione la compilazione dei suoi dati.

Art. 3

Modalità di stipulazione del contratto

3.1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si stipula con la richiesta di acquisto attraverso la compilazione e l’accettazione del modulo di acquisto presente nella presente sezione. Al termine dell’operazione l’acquirente riceverà via mail tutte le informazioni di acquisto.

Art. 4

Conclusione ed efficacia del contratto

4.1. Il contratto di acquisto si conclude solo con la corretta compilazione del modulo e il rispettivo pagamento. Nel caso di acquisto in contrassegno, il contratto si conclude a pagamento effettuato.

4.2. Alla ricezione della conferma di acquisto, il Fornitore provvederà, secondo le modalità di pagamento prescelte dall’Acquirente, all’organizzazione della spedizione del prodotto. Il Fornitore i riserva giorni 6 per la verifica dei pagamenti. A verifica ultimata si espleteranno le procedure di invio merce.

4.3. Il contratto di fornitura del bene non si considera perfezionato ed efficace solo in caso di mancato ritiro da parte dell’Acquirente della merce in giacenza presso i centri di stoccaggio forniti, e/o per mancato pagamento e rispetto ai successivi e precedenti articoli presenti in questi termini.

Art. 5

Modalità di pagamento e rimborso

5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nella sezione di acquisto.

5.2. Ogni eventuale rimborso avente diritto, verrà accreditato mediante bonifico bancario. La direzione si riserva  60 giorni per completare la procedura di rimborso al fine di concludere al meglio ogni fase.

Art. 6

Tempi, modalità e costi di spedizione e  consegna della merce

6.1. Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati attraverso corriere espresso GLS.

6.2. I tempi della spedizione sono compresi entro tra 48 ore / 10 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Nel caso in cui, per problemi tecnici, il Fornitore non sarà in grado di effettuare la spedizione entro detti termine, l’Acquirente verrà tempestivamente avvisato e sincerato tramite e-mail.

6.3. I costi di spedizione standard sono inclusi nel prezzo di vendita. Per tutti gli acquisti in contrassegno verranno aggiunti al momento dell’ordine, euro 5 ( cinque ) ai costi di spedizione per attivare tutte le procedure di ritiro e custodia dell’importo.

Art. 7

Prezzi

7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.

7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, per quanto riguarda un’agenzia d’affari non comprendono oneri i.v.a. per chi acquista, o di ogni eventuale altra imposta.

7.3. I costi di spedizione sono stati aggiunti al prezzo di vendita.  Eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se presenti, saranno solo ed esclusivamente a carico dell’Acquirente e saranno indicati e calcolati nella compilazione del modulo di acquisto.

7.4. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla vendita del bene.

Art. 8

Disponibilità dei prodotti

8.1. Il Fornitore assicura tramite il primo contatto informativo o pagina espositiva del prodotto l’eventuale disponibilità.

8.2. Qualora il prodotto risulti venduto apparirà in via automatica l’informazione al lato del prodotto in questione.

8.3. Tutti i prodotti sono pezzi unici. Non esistono diritti di prelazione.

Art. 9

Limitazioni di responsabilità

9.1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità nei confronti dell’Acquirente per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

9.2. Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, per disservizi o malfunzionamenti connessi al utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.

9.3. Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi, subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto.

9.4. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, nei confronti dell’Acquirente ( clonazione carte di credito e altri metodi telematici e fisici di pagamento). Il Rosita’s Second Hand opera e adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.

9.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.

9.6 Essendo merce usata, l’Acquirente dichiara di sapere e di essere cosciente di acquistare un articolo usato e quindi con segni di usura dati dall’utilizzo e pertanto non ha diritto a rimborsi imputabili all’usura del bene venduto.

Art. 10

Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del Fornitore

10.2. Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto ritenuto difettoso da parte dell’Acquirente. In quanto prodotto di seconda mano in buono stato e quindi da non considerarsi prodotto difettoso.

10.4. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Danneggiato sia consapevole delle caratteristiche del prodotto.

Art. 11

Garanzie e modalità di assistenza

11.1. Il Fornitore, data la natura del prodotto venduto, ovvero un bene usato, non risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesta a seguito dell’acquisto, in quanto il bene usato non è garantito di durata nel tempo.

11.2. Ai fini del presente contratto si presume che i beni usati non necessitano di ulteriori garanzie se non che rispettino il reale stato in cui sono stai proposti con pregi e difetti.

11.3. In caso in cui il prodotto arrivi manomesso da mezzi di trasporto che ne ledono il suo stato, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente, alle condizioni di seguito indicate, il rimborso del bene, che avverrà solo a verifica del danno. La direzione in tale circostanza si riserva giorni 60 per espletare tutte le fasi di verifica.

11.6. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata A.R., al Fornitore, indicando la ragione della richiesta entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. In caso contrario decade il diritto di assistenza.

Art. 12

Obblighi dell’Acquirente

12.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.

12.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.

12.3. L’Acquirente conferma che le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente.

Art. 13

Diritto di recesso

13.1. L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto, entro le 24 ore dalla sua stipula mediante una procedura composta da due operazioni: La prima è una raccomandata A/R da inviare a: Rosita’s Second Hand di Rosita Cameli, Via Leone Cursi 24, San Benedetto del Tronto AP, Indicando le ragioni del recesso. La seconda l’invio di una e-mail, nella quale si chiede il diritto di recedere indicandone le cause.

13.4. La richiesta di recesso che non verrà ritenuta valida se in assenza di una delle due procedure.

13.5. Nel caso di recesso avvenuto nei termini e nei modi indicati negli art precedenti al presente, verranno attivate tutte le procedure per rimborsare L’Acquirente. Il Fornitore si riserva giorni 60 per espletare la procedura di recesso.

13.6. Con la ricezione delle procedure, l’accettazione del recesso le Parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi.

Art. 14

Cause di risoluzione

14.1. Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 5.1, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

Art. 15

Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente

15.1. Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 .

15.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore Rosita’s Second Hand di Rosita Cameli, Via Leone Cursi 24, San Benedetto del Tronto AP, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003) .

15.3. Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.

15.4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.

15.5. L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:

a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

15.6. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.

15.7. In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.

15.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Fornitore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta .

15.9. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del Centro (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al Centro responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.

Art. 16

Modalità di archiviazione del contratto

16.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

Art. 17

Comunicazioni e reclami

17.1. Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: Rosita’s Second Hand di Rosita Cameli, Via Leone Cursi 24, San Benedetto del Tronto AP, o inviati tramite e-mail certificata al seguente indirizzo info@rositas.it. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.

Art. 18

Composizione delle controversie

18.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Ascoli Piceno e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.

18.2. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. 206/2005.

Art. 19

Legge applicabile e rinvio

19.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

19.2. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.

19.3. Ai sensi dell’art. 60 del d.lgs. 206/2005, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005.

Art. 20

Clausola finale

Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritto od orale, intervenuto in precedenza tra le Parti e concernente l’oggetto di questo contratto.